최종 업데이트: 2025년 12월 30일
회사명: 주저우 유창 실크 무역 유한회사
주소: 후난성 주저우시 유셴현 신스진 제장촌위원회 사무실 건물 11호
법정 대표: 슝옌장
통합사회신용번호: 91430223MAK234E36N
데이터 보안 정책
저희 상점(한국의 공구 판매 업체)을 선택해 주셔서 감사합니다! 저희는 고객님의 데이터 보안과 합법적인 권리 보호를 매우 중요하게 생각하며, 한국의 개인정보 보호법(PIPA) 등 관련 법규를 철저히 준수하고, 데이터 보안 관리 시스템을 구축하여 고객님의 개인 정보 및 거래 데이터를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 고객님의 데이터 수집, 저장, 사용 및 보호 등 핵심적인 규정을 명확히 안내하는 것입니다. 고객님께서는 본 정책을 주의 깊게 읽고 이해해 주시기 바랍니다.
1. 데이터 수집 원칙 및 범위
합법성 및 필요성 원칙: 본 상점은 주문 거래 완료, 애프터 서비스 제공, 서비스 품질 최적화 등 합법적이고 필요한 목적을 위해서만 고객 데이터를 수집하며, "데이터 최소화" 원칙을 엄격히 준수하여 비즈니스와 관련 없는 데이터는 수집하지 않습니다.
수집 범위: 고객님이 자발적으로 제공한 데이터 또는 거래 과정에서 발생한 필요한 데이터만 수집합니다. 이에는 주문 관련 정보(이름, 연락처, 배송 주소, 이메일), 결제 관련 증빙 자료(전체 카드 번호 및 비밀번호 등 민감한 결제 데이터는 저장하지 않음), 애프터 서비스 커뮤니케이션 기록 및 주문 거래 기록 등이 포함됩니다.
고지 및 동의: 고객님의 개인 데이터를 수집하기 전에 데이터 수집의 목적, 범위 및 사용 방식을 명확히 고지합니다. 주문을 완료하거나 서비스를 이용하는 즉시, 고객님은 본 정책에 따른 데이터 처리에 동의한 것으로 간주됩니다. 민감한 정보와 관련된 경우에는 별도로 고객님의 동의를 받습니다.
2. 데이터 보안 보호 조치
본 상점은 다단계 데이터 보안 방어 시스템을 구축하여 데이터 보안을 기술적 및 관리적 방법으로 보장합니다. 구체적인 조치 사항은 다음과 같습니다:
데이터 암호화: 고객 데이터는 전송 및 저장 과정에서 전방위적으로 암호화 처리되며, 업계에서 최신 암호화 기술을 적용하여 데이터가 무단으로 도용되거나 변경되지 않도록 방지합니다.
접근 제어: 철저한 권한 관리 체계를 적용하여 필수 인원만 고객 데이터에 접근할 수 있도록 하고, 모든 접근 행위는 감사 로그로 기록되어 데이터 접근이 추적 가능하도록 합니다.
보안 감사 및 위험 모니터링: 정기적으로 데이터 처리 시스템에 대한 보안 감사를 실시하고, 취약점 스캔을 통해 잠재적 보안 위험을 발견하여 신속하게 수정합니다. 이를 통해 시스템의 안정성과 보안성을 확보합니다.
직원 관리: 직원들에게 데이터 보안 및 규정 준수 교육을 정기적으로 실시하고, 데이터 보호 의식을 강화하며, 데이터 보안 책임을 명확히 합니다. 직원이 고객 데이터를 유출하거나 남용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
3. 데이터 사용 및 공유 규칙
데이터 사용: 수집된 고객 데이터는 다음과 같은 용도에만 사용되며, 허용된 범위를 초과하여 사용되지 않습니다: ① 주문 결제 처리, 상품 발송 및 배송 추적; ② 반품, 교환, 보증 등 애프터 서비스 제공 및 고객 문의 응대; ③ 주문 상태, 애프터 서비스 진행 사항 등의 필수적인 알림 전송; ④ 상품 및 서비스 품질을 개선하여 고객님의 쇼핑 경험을 향상시킴.
데이터 공유: 본 상점은 고객님의 개인 데이터를 제3자에게 판매, 임대, 양도하지 않습니다. 다음과 같은 특별한 경우에만 고객님의 명확한 동의 또는 법적 요구사항에 따라 필요한 제3자와 데이터 공유가 이루어집니다: ① 배송을 완료하기 위해 제3자 물류 서비스 제공업체와 수령 정보 공유; ② 결제 결제를 완료하기 위해 결제 기관과 거래 증빙 자료 공유; ③ 법적 요구 사항에 따른 데이터 공유.
제3자 감독: 제3자가 데이터를 처리하는 경우, 본 상점은 제3자와 데이터 보안 보호 계약을 체결하여 그들의 데이터 보호 책임을 명확히 하고, 정기적으로 그들의 규정 준수 여부를 모니터링하여 고객 데이터 보호를 보장합니다.
4. 데이터 저장 및 폐기
저장 기간: 고객 데이터는 비즈니스 목적을 달성하고 관련 법규 요구 사항에 따른 최소 기간 동안만 저장되며, 저장 기간을 초과한 후에는 안전한 방법(예: 암호화 삭제, 물리적 폐기)으로 데이터를 완전히 폐기하거나 익명화 처리하여 원본 데이터를 보유하지 않습니다.
국경 간 데이터 처리: 만약 고객 데이터가 국경을 넘어 전송되는 경우, 본 상점은 한국의 관련 법규를 철저히 준수하며 사전 위험 평가를 통해 전송 과정을 안전하고 합법적으로 처리하고, 관련 사항을 고객님께 명확히 고지합니다.
5. 고객 데이터 관련 권리
고객님은 데이터 주체로서 법적으로 다음과 같은 권리를 보유하며, 본 상점은 이를 적극적으로 지원합니다:
조회 및 복사권: 본인의 개인 데이터 처리 상황을 조회하고 관련 데이터를 복사할 수 있는 권리.
정정권: 개인 데이터에 오류가 있거나 불완전한 경우, 정정을 요청할 수 있는 권리.
삭제권 및 동의 철회권: 법적 규정에 따라 개인 데이터를 삭제하거나 데이터 처리 동의를 철회할 수 있는 권리. 본 상점은 이를 확인한 후 즉시 처리하며, 더 이상 해당 동의에 근거하여 고객 데이터를 처리하지 않습니다.
6. 데이터 보안 사건 긴급 처리
데이터 보안 사건(예: 데이터 유출, 분실 등)이 발생한 경우, 본 상점은 즉시 긴급 대응 절차를 가동하여 위험의 확산을 방지하고, 한국의 관련 법규에 따라 사건의 경과 및 처리 상황을 고객님과 규제 기관에 신속하게 알리며, 이에 대한 책임을 집니다.
7. 정책 업데이트 및 문의 방법
정책 업데이트: 본 상점은 법률 및 규정의 변경이나 비즈니스 조정에 따라 본 데이터 보안 정책을 수정할 수 있습니다. 수정된 정책은 상점 페이지에 공지되며, 공지 후 효력이 발생합니다. 본 상점의 서비스를 계속 이용하는 경우, 고객님은 수정된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
문의 및 불만: 본 정책에 대해 의문이 있으시거나, 데이터 관련 권리를 행사하거나 데이터 보안 문제에 대해 불만을 제기하실 경우, 고객센터로 문의해 주십시오: 고객센터 이메일: service@mail.turmepuxa.com 고객센터 전화: +86 19224620344 근무 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)
본 데이터 보안 정책은 게시일부터 효력이 발생하며, 최종 해석권은 본 상점에 있습니다.
